Proje
Rabin Sürücü Kursu
12 Nisan 2024 5 dk okuma
Proje Özeti
Rabin, sürücü kursu ve göç danışmanlığı işi için geliştirilmiş çok dilli bir dijital platformdur. Öğrencilerin ders rezervasyonu yapmasını, ilerlemeyi takip etmesini ve belgeleri zahmetsizce yönetmesini sağlayan net, randevu tabanlı bir deneyim oluşturduk.
Hedefler ve Ürün Kapsamı
Platformun hem sürücü kursu operasyonlarını hem de göç danışmanlığı akışlarını desteklemesi gerekiyordu.
- Öğrenciler ve veliler için sade kayıt akışları.
- Dersler ve danışmanlıklar için randevu alma.
- Türkçe, Rusça ve İngilizce kullanıcılar için çok dilli içerik.
- Personel ve koordinatörler için temiz bir yönetim deneyimi.
Operasyonel Zorluklar
Sistemi bir hizmet işletmesinin günlük sorunlarına göre tasarladık.
- Öğrencilerin dersleri ve gerekli belgeleri tek yerden takip etmesi gerekiyordu.
- Personelin manuel takip ve randevu karmaşasını azaltması gerekiyordu.
- Arayüzün hem mobil hem masaüstünde iyi çalışması gerekiyordu.
- İçeriğin güven veren ve kolay taranabilir olması gerekiyordu.
Teslim Edilen Temel Özellikler
Son platform netlik, planlama ve yönetim kontrolü etrafında şekillendi.
- Sürücü dersleri ve göç danışmanlığı için hizmet sayfaları.
- Yapılandırılmış rezervasyon ve takip formları.
- İç ekipler için belge ve durum takibi.
- Tüm cihazlarda okunaklı kalan duyarlı tasarım.
Etkisi
Yeni deneyim, işletmenin talepleri daha hızlı planlanmış seanslara dönüştürmesine yardımcı olur.
- Yeni başvurular ve mevcut öğrenciler için daha az sürtünme.
- Yönetim ekibi için daha net operasyonel iş akışları.
- Yerel pazarda daha güçlü bir marka algısı.
Son Notlar
- Rabin, çok dilli ve sade bir hizmet platformunun karmaşık bir işi nasıl düzenli ve ulaşılabilir hissettirebileceğini gösteriyor.